أسئلة شائعة

ما هو Top Doctors®؟


Top Doctors® هو الفريق الطبي المرجعي في العالم في مجال الطب الخاص الدولي. لديها متخصصون ذوو شهرة كبيرة في كل تخصص في أوروبا وأمريكا اللاتينية والولايات المتحدة الأمريكية. جاء ذلك بهدف تلبية حاجة واضحة: معرفة ما هو أفضل متخصص للذهاب إليه عند مواجهة مشكلة صحية.


ما الذي لا يكون متضمنا في Top Doctors ؟


إنها ليست استشارة طبية عبر الإنترنت أو منتدى للمرضى أو عيادة أو وكيل تأمين طبي.


ما هو الفرق بين دليل Top Doctors® والأدلة الطبية الأخرى؟


يتمثل الاختلاف الأساسي بين دليل Top Doctors  وأي دليل طبي آخر في أنه في Top Doctors® ، يكون لدينا أطباء على أعلى مستوى. وأن جميع الأطباء الأخصائيين الذين يشكلون جزءًا من فريقنا الطبي قد اجتازوا عملية اختيار دقيقة.


هل جميع الأطباء في Top Doctors من القطاع الخاص؟

نعم ، يقدم جميع الأطباء الذين هم أعضاء في Top Doctors® مساعدة طبية خاصة. كثير منهم أيضا تقديم المساعدة الطبية العامة. نحن نقدم أفضل فريق طبي داخل الطب الخاص لأن مهمتنا هي مساعدة المرضى على اختيار أفضل متخصص لحالتهم.


كيف يتم اختيار أفضل الأطباء لكل تخصص؟


فنحن لدينا عملية اختيار متقنة على مدار الـ ٢٥ سنة الماضية والتي تشهد أن الأطباء الذين هم جزء من

Top Doctors® هم من ضمن المهنيين رفيعي المستوى. يطالب النظام بشكل كبير أن يكون هناك طبيبًا واحدًا من بين كل ١٠ أطباء لديه ميزة خاصة. يمكنك معرفة تفاصيل عملية الاختيار الخاصة بنا.


هل يدفع الأطباء لأن يصبحوا أعضاء لدى Top Doctors®؟


جميع الأطباء الذين يجتازون عملية الاختيار الخاصة بنا بإمكانهم أن يصبحوا جزءًا من برنامج

Top Doctors®  مجانًا لأن هدفنا النهائي هو مساعدة المرضى على العثور على أفضل الأطباء في العالم. يتم توفير أفضل خدمات التسويق والاتصالات لأعضاء Top Doctors® وبإمكانهم أن يقرروا أ ما إذا كانوا يرغبون في شرائها أم لا.


لا يمكنني العثور على طبيب في منطقتي ، أو بالتخصص الذي أحتاجه ، ماذا يمكنني أن أفعل؟

إذا رغبت بذلك، يمكننا مساعدتك في العثور على الطبيب المتخصص المناسب: نحن نقدم خدمة رعاية مجانية للمرضى. اتصل بنا عبر الهاتف على 29982 9200 966+ أو عبر البريد الإلكتروني على info@topdoctors.com.sa و سيساعدك الفريق الطبي على اختيار أفضل طبيب في التخصص الذي ترغب به ، سواء على المستوى المحلي أو الدولي ، وسوف يساعدك أيضا في الحصول على موعد مع هذا الطبيب إذا كنت ترغب في ذلك.






ما هي فوائد الحصول على موعد طبيب عبر الإنترنت لدى Top Doctors®؟


لايزال هناك الكثير، وخاصة فيما يتعلق بالسرعة والراحة. يمكنك حجز موعد في أي وقت ومن أي مكان باستخدام هاتفك المحمول أو عن طريق أي جهاز محمول آخر.

المزايا:

• لا مزيد من الانتظار على الهاتف.

• قم بطلب موعدك في الوقت المناسب لك خلال النهار أو في الليل، أيام الاثنين إلى الأحد.

• لا حاجة لمواصلة البحث عن معلومات الاتصال الخاصة بطبيبك أو بالمركز. قم باختيار علامة "مفضل" على طبيبك أو مركزك وسوف يكون من السهل العثور عليه في أي وقت تريد.

• لا حاجة لمواصلة إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك. إذا قمت بتسجيل حساب في Top Doctors® ، قم باختيار الطبيب والشهر واليوم والوقت الذي ترغب به واحصل حينها على موعد بنقرة واحدة فقط.

• سنرسل إليك تذكيرًا بموعدك عبر الرسائل القصيرة في اليوم السابق للموعد.


هل أحتاج إلى حساب Top Doctors® لحجز موعد مع الطبيب؟


لا ، على أي حال ، في نفس العملية التي يتم طلب موعد عبر Top Doctors® ، فإنه يجب عليك تزويدنا بالتفاصيل الخاصة بك حتى تتسنى العيادة الخاصة بالطبيب التواصل معك.. سيتم تسجيل التفاصيل في البرنامج الخاص بنا (راجع سياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا) عند إكمال طلبك حتى تتمكن من حجز موعد آخر دون الحاجة إلى إعادة إدخال بياناتك.




كيف يمكنني إنشاء حسابي؟


  • يمنحك حساب Top Doctors® التالي:
  • يمكنك حجز موعد طبيب آخر بنقرة واحدة ، دون الحاجة إلى تقديم تفاصيلك مرة أخرى
  • يمكنك حفظ الأطباء والمراكز الطبية المفضلة لديك بحيث يسهل العثور عليها دائمًا ، مما يعني أنك لا تملأ بياناتهم لكل عملية بحث.
  • يمكنك التحقق من أو تغيير أو إلغاء مواعيدك في أي وقت
  • .يمكنك الرجوع إلى تاريخ موعدك

ما هي الضمانات الأمنية لدي عند إنشاء حسابي؟


  • انقر على القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة
  • حدد تسجيل وأدخل بياناتك في قسم تسجيل المستخدم الجديد
  • Top Doctors® انقر على "إنشاء حسابي" وابدأ في الاستمتاع بمزايا


لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي. ماذا علي أن أفعل؟


اتبع هذه الخطوات:


انقر فوق "حسابي" الذي ستجده في الجزء العلوي من الصفحة

أسفل الحقول لإدخال تفاصيل حسابك ، يمكنك رؤية الرابط "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي"

انقر عليها وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لتغيير كلمة المرور الخاصة بك


كيف يمكنني تعديل تفاصيل حسابي؟


قم باتباع الخطوات التالية:

١. انقر فوق "حسابي" الذي ستجده في أعلى الصفحة

٢. إذا لم تقم بتحديد هويتك بعد، فقم بملأ بيانات عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور للوصول إلى حساب Top Doctors® الخاص بك

٣. بمجرد تسجيل الدخول، يمكنك تعديل جميع التفاصيل الخاصة بك باستخدام خيار "تفاصيلي"

كيف يمكنني إلغاء الاشتراك من حساب Top Doctors®؟


لإعلامنا برغبتك في إلغاء الاشتراك من Top Doctors®، قم بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى   info@topdoctors.com.sa. سنتوقف عن استخدام بياناتك الشخصية في أقرب وقت ممكن بشكل تقني ولكن في الأيام القليلة الأولى بعد إرسال طلبك لنا، قد تتلقى بعض المعلومات التي كانت معلقة في ذلك الوقت. على أي حال، سيتم إلغاء اشتراكك في غضون ١٥ يومًا من استلام رغبتك في إلغاء الموافقة، وسيتم حظر البيانات بينما سنحتفظ فقط بالمعلومات المطلوبة لتكون متاحة للإدارات العامة والقضاة والمحاكم.


هل تحتاج إلى الاتصال بنا؟


يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال على رقم:

+966 9200 29982

خطوط الهاتف لدينا تكون متاحة من الأحد إلى الخميس

من ٩ صباحا حتى ٦ مساءا


أو عبر البريد الإلكتروني

سوف نقوم بالرد على رسالتك

بحد أقصى ٢٤ ساعة


نحن نستخدم سياساتنا وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لنقدم لك خدمة وتجربة أفضل. استمرارك في التصفح يعني موافقتك لها. سياسات ملفات تعريف الارتباط